Se você está procurando fazer uma solicitação de garantia para um inversor que você acredita estar com defeito, por favor, use o formulário interativo abaixo. Note que o formulário requer muitas informações técnicas para que a Solax possa determinar a falha exata que o sistema pode ter, recomendamos que o formulário seja preenchido apenas pelos instaladores.
Baixe e preencha nosso formulário PDF de solicitação de garantia aqui e envie-o para análise.
Por favor, esteja ciente de que este formulário exigirá resultados de teste de tensão e versões de Software do sistema, tenha essas informações prontas antes de preencher o formulário.